Politica de Confidențialitate
Protejarea informațiilor dvs. personale este o prioritate pentru noi
1. Informații Generale
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Plateno colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciile noastre de planificare a meselor.
Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dvs. și să implementăm măsuri adecvate de protecție în conformitate cu reglementările în vigoare privind protecția datelor personale.
2. Informațiile pe Care le Colectăm
Informații furnizate direct:
- Numele și prenumele
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Preferințe alimentare și obiective nutriționale
- Informații despre stilul de viață și nevoile specifice
Informații colectate automat:
- Adresa IP și informații despre browser
- Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
- Dispozitivul și sistemul de operare utilizat
3. Cum Utilizăm Informațiile
Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:
- Crearea și personalizarea planurilor de mese conform nevoilor dvs.
- Comunicarea cu dvs. pentru consultații și actualizări
- Îmbunătățirea serviciilor noastre și experiența utilizatorului
- Trimiterea de informații educaționale despre nutriție și alimentație sănătoasă
- Respectarea obligațiilor legale și contractuale
4. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim informațiile dvs. personale cu terțe părți în scopuri comerciale sau de marketing.
Putem partaja informațiile doar în următoarele situații:
- Cu consimțământul dvs. explicit
- Pentru îndeplinirea serviciilor solicitate (ex: livrare de planuri)
- Când este necesar din punct de vedere legal
- Pentru protecția drepturilor și siguranței noastre și a utilizatorilor
5. Protecția Datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dvs.:
- Criptarea datelor în timpul transmiterii
- Accesul restricționat la informațiile personale
- Sisteme de backup și recuperare securizate
- Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități
- Formarea personalului în privința protecției datelor
6. Drepturile Dvs.
Aveți următoarele drepturi în privința datelor dvs. personale:
- Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele procesate
- Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte
- Dreptul la ștergere: să solicitați eliminarea datelor
- Dreptul la restricționare: să limitați procesarea în anumite condiții
- Dreptul la portabilitate: să obțineți datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție: să vă opuneți procesării în anumite situații
7. Cookies și Tehnologii Similare
Site-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru detalii complete despre utilizarea cookies-urilor, consultați Politica noastră de Cookies.
8. Reținerea Datelor
Păstrăm informațiile dvs. personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.
În general, datele de contact sunt păstrate pentru maximum 3 ani după ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care solicitat altfel sau când legislația impune perioade diferite.
9. Modificări ale Politicii
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate în mod periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în reglementările aplicabile.
Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar în cazul unor schimbări semnificative, vă vom notifica prin email sau prin intermediul site-ului.
10. Contact
Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta:
- Prin formularul de contact de pe site-ul nostru
- Email: [email protected]
- Adresă: Conform datelor din Termeni și Condiții
Ultima actualizare: Decembrie 2025